La Direction Générale du Trésor, de la Coopération Financière et Monétaire franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services avec l’ouverture de son call center.

Un service accessible 24h/24

Désormais, les usagers peuvent joindre la DGTCFM au 1509, une ligne verte disponible jour et nuit pour :

• ● Obtenir des informations sur les services et procédures
• ● Être guidé vers le bon interlocuteur
• ● Partager vos retours d’expérience
• ● Soumettre vos demandes administratives

Une équipe à votre service

Sous la supervision de M. MOH TANGONCHO Sylvester, Superviseur Général, le call center est coordonné par M. BESSALA Hervé Patric et piloté opérationnellement par M. Patrick NWITI TABALI.

Une équipe dédiée et formée pour améliorer la transparence, la réactivité et la qualité du service public.

Un engagement qualité

Ce dispositif s’inscrit dans notre démarche de certification ISO 9001 et répond à un objectif clair : rendre l’administration plus accessible.